Dell xps15 블루스크린이요

사용한지2틀됫고 부품교환한게없고 바이오스업데이트하래서 업데이트했는데 그뒤로 크리티컬프로세스다이드로 블루스크린이 뜨는데 심지어 재부팅도 안되서 강제로 꺼야하는 상황입니다 계속떠요 다시켜도