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해결되지 않음

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July 11th, 2019 17:00

초기화

초기화중 왜 pc 가 다시 시작 되었나요 오류 에 걸렸습니다 지금 집에 다른 컴퓨터 가 없으니 그냥 바로 해결 방법을 알려주셧으면 합니다 검색 해뵈도 메일만 보내 라는 답글만 있고 답답해 죽겠네요 

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July 11th, 2019 19:00

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

해당 증상은 윈도우 내에 재설치 기능을 이용해 초기화를 할 때 종종 발생되고 있습니다.

번거우시겠지만 새로운 이미지로 윈도우 설치가 필요합니다.

 

https://dell.to/2JCyqFP

Ms 사에 윈도우 이미지를 다운받으시며 됩니다.

 

추가 문의사항이 있으실 경우,

사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소와 함께 메시지로 부탁을 드리겠습니다.

 

감사합니다.

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