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해결되지 않음

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February 24th, 2020 17:00

소유권 이전

소유권 이전 신청 시리얼 넘버 eddfa2d9-6a66-4d93-b7bc-a46c9c7bc8b2

소유권 이전 신청을 했는데 언제 완료될까요?

최대한 빠르게 부탁드립니다.

7 Technologist

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2.8K Posts

February 24th, 2020 17:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.

 

우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함, 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

 

일반적으로 소유권이전 시 영업일 기준 10일 ~ 15일 정도 소요되며, 해당 부서에서 고객님 이메일로 성공/실패 여부를 발송해 드립니다.

소유권 이전은 언제 제출하셨나요?

 

빠른 처리 요청하는 원인에 대해 여쭤봐도 될까요? 글로벌태그팀에서 일괄적으로 처리하고 있으며 
제출 순서대로 진행하고 있기에 빠른 지원 요청 시 원인에 대해 확인하는 경우 있습니다.
컴퓨터 문제로 서비스 접수 등 상담 진행으로 빠른 서비스 이전이 필요하십니까?

 

답변을 기다리고 있겠습니다.

 

감사합니다.

7 Technologist

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2.8K Posts

March 2nd, 2020 15:00

안녕하세요.
기다려주셔서 감사합니다.

 

서비스 이전 완료되어 메시지 드립니다.
아래 링크에서 세부 정보 보기를 클릭하시면 서비스 국가 변경된 것을 확인하실 수 있습니다.
https://dell.to/38hAb5R

 

추가 문의 사항은 메시지로 문의 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.  

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