모니터에 빨간줄이 생겼습니다.

안녕하세요.

'U2723qe' 제품을 사용 중 이며, 갑자기 우측에 빨간 세로줄이 생겨 문의드립니다.

외부 파손 없고, 초기 모니터를 설치 후 옮기거나 건드린적은 없으며,

자체테스트에서도 빨간 색 배경을 제외하고는 모두 선명하게 보입니다.

AS 가능한지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

 

- 기타 정보

정확한 날짜는 기억이 안나지만 3 ~ 5월 사이에 유격문제로 교환 받은 적 있음

MAC 13인치 M1 델 모니터 구매 시 제공해준 c to c 케이블로 연결해서 사용 중

 

- 사진

타사 사이트

델 모니터 자체 테스트