해결되지 않음
1 Rookie
•
1 Message
0
1024
January 5th, 2020 08:00
모니터 보증연장 문의
오픈마켓에서 u3219q 구입예정입니다
5년 프리미엄 패널 보증 서비스를 가입하고 싶은데 오픈마켓에서 구입후에 서비스 가입이 별도로 가입가능한가요? 금액은 공홈에서 추가할따 104,999원이던데 동일한 가격인지 금액이 어느정도인지 궁금합니다
그리고 ProSupport 5년 서비스도 가격이 긍금하고 일반 5년 서비스와 차이가 궁금합니다
감사합니다
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
0
January 5th, 2020 18:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다
u3219q 구매 후 서비스 연장 관련 부서로 연락주셔서 추가 연장 가능합니다. ( 리퍼비시 모니터 서비스 연장 불가입니다.)
Basic Hardware Service와 ProSupport 차이점은
지원 가능한 시간상 차이가 있습니다.
베이직 서비스는 평일에만 전화상 상담 가능하며, ProSupport 24*7 전화상 상담 지원을 해드립니다.
지원 범주면에서는 베이직 서비스는 간단한 모니터 설정에 대해서 안내드리며, ProSupport 서비스는 모니터 구성 및 드라이버, 소프트웨어 등에 대해 최선을 다해 지원을 해드립니다.
감사합니다.