P2422H 디스플레이 연결선 불량 및 모니터 회전불량

올해 1월초에 구입한 델 P2422H 모니터 디스플레이 연결선에서 전류 흐르는 소리(지직거리는 잡음) 나면서

수시로 화면이 껴져서 이 연결선을 뺐다가 다시 꽂아서 쓰는데 도저히 참기 어려워 서비스 요청 드립니다

또 동일 모델과 비교해 보니, 제가 구입한 제품은 목 부분이 회전이 되질 않습니다.

구입한 지 1년도 안 되었는데 발생한 불량이라 어떻게 처리하면 될지요?

적당히 참고 쓸 수 있는 수준의 제품이 아니라 부득이하게 서비스 요청 메일 드립니다.

아래 서비스태그표와 시리얼 넘버 사진을 첨부하오니 메일 로회신부탁드립니다.