해결되지 않음
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October 10th, 2020 02:00
주문 관련 인터넷접수번호
제가 Dell 27 Gaming Monitor - S2721DGF 을 주문하고 바로 무통장 입금으로 결제했습니다 그리고 나중에 주문 접수 메일이 와서 구매 내역 보기를 클릭하고 거기에 인터넷 접수번호를 입력하는 칸에 제 메일에 써있는 접수번호를 입력했는데 계속 입력하신 주문 번호를 확인 할수없다고합니다.... 대체 왜이러는건가요 ㅠㅠ
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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October 11th, 2020 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
우선, 저희 제품 구매해주셔서 감사드립니다.
온라인상 구매 이후 홈페이지에서 주문 상태 확인까지 보통 2~3일( 토,일 제외) 업데이트 시간이 소요되는 것으로 알고 있습니다.
보통 주문 진행한 후 오더 발주 처리 과정이 있기에 시간이 소요됩니다.
염려가 되신다면 아래 영업팀 연락처로 연락주셔서 주문 상태 확인 요청 가능하오니 필요 시 연락해보시기 바랍니다.
연락처: 080-850-5050
감사합니다.