유격과 빛샘으로 인한 초기불량 문의

안녕하세요 이번에 Dell의 모니터를 처음 구매해봤습니다

공식 홈페이지에 물량이 없는 관계로 오픈마켓을 통해 4월 5일 주문하여 4월 7일 오늘 물건을 받아봤는데요

도저히 양품이라고 생각되지 못할 만큼 하단부의 베젤에 틈이 큽니다

틈1틈2 

위의 두 사진은 하단부 베젤의 유격 사진입니다. 이 부분 외에도 하단부가 균일하게 붙어있는 느낌이 전혀 없고 울렁울렁하네요

틈정상

그리고 우측 하단부가 아예 고정이 되지 않은 채 벌어져있습니다... 비교를 통해 좌측 하단부의 사진도 함께 올립니다

정상적인 제품이라면 네 모서리가 아래의 사진 처럼 딱 맞물려있어야 하는 것 아닌가요...? 아예 검품이 되지 않은 듯 한 모니터네요...

패널 하단 빛샘

그리고 패널 하단부에서 마치 무대조명 마냥 빛이 새기도 하는군요...

공식홈페이지를 통해 구매하였다면 바로 환불처리를 하고 싶었습니다만, 오픈마켓을 통하여 구매를 하였다 보니

초기불량 판정이 필요하네요... 초기불량 판정을 강력히 원합니다