해결되지 않음
2 Posts
0
114
February 10th, 2021 00:00
색감차이는 있는 것으로 보이시지만 사용상에 문제가 없는 정상범주? 제가 사용상에 문제가 있는데....
어제 아래쪽에 글을 남기고.. 금일 서비스센터와 메일을 주고 받으면서 사진 전송하고..답변을 받은게..
사진 확인 결과, 색감차이는 있는 것으로 보이시지만 사용상에 문제가 없는 정상범주로 확인되어 서비스 교체 불가능 하십니다.
양해 부탁드립니다.
이렇게 오네요...
델모니터는 디자이너 작업용으로 많이 사용하는걸로 알고 있습니다. 저 또한... 15년 넘게 델 모니터를 회사와 자택에서 사용하고있구요..
왠만하면 사용하려고 했지만.. 이건 구입한 메인모니터가 서브 모니터 보다도 많이 노랗고.. 노란 색감의 차이가 심해서 메인과 서브의 칼라 자체가 틀립니다.
웹서핑용으로 사용하려고 해도 화가 날텐데... 디자인 작업용으로 사용해야 하는데.. 색감의 차이가 있지만.. 그냥 써라... 잘못 뽑았으니..너가 참고 써라 이건가요?
U2719D 모델을 회사에서도 사용하고 있는데.. 이런 색감은 처음입니다. 그래서 이건 불량이라 바로 생각이 들었고..
이걸 어떻게 해야 하나요?
메인 모니터를 서브로 놓고.. 화면을 볼때마다 화가 치밀어 오를텐데.. 제 맘 편하라고 그냥 이걸 버려야 하나요?
어떻게 이게 정상 범위 인가요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
Community Manager
•
2K Posts
0
February 14th, 2021 16:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
설 연휴 관계로 답변이 늦어진 점 양해 부탁드리겠습니다.
이미 기술지원부서에서 모든 상담을 완료하신 것으로 확인됩니다.
저희쪽에서 추가적인 답변은 드리기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
만약 기술지원부서로 내용 전달을 원하실 경우 전달을 해 드리겠습니다.
양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support.