해결되지 않음
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November 27th, 2020 21:00
모니터 문제
u2713hb
라는 모델을 사용중입니다만
갑자기 모니터 전원이 들어 오지 않고 있습니다.
AS관련 사항이 어떻게 되는지 궁금합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
해결되지 않음
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November 27th, 2020 21:00
u2713hb
라는 모델을 사용중입니다만
갑자기 모니터 전원이 들어 오지 않고 있습니다.
AS관련 사항이 어떻게 되는지 궁금합니다.
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nam0711
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November 29th, 2020 16:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모니터의 서비스 태그를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support
redmum
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December 1st, 2020 17:00
라고 나와 있습니다. 사진을 어떻게 올리는지 몰라서 직접 적습니다.
nam0711
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December 1st, 2020 18:00
답변 감사드립니다.
죄송한 말씀이지만,
현재 u2713 시리즈 모델은 출시한지 8년이 지나 모두 단종된 것으로 확인됩니다.
델에서는 더이상 해당 모델에 대한 서비스 지원이 불가한 점 양해 부탁드리겠습니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.