해결되지 않음
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March 25th, 2021 20:00
모니터 as 문의 드립니다
2518d 모델
소유권 이전 했으며
무상기간인지 프리미어서포트 가입해야 하는건지
확인 부탁드립니다
모니터에 줄생기는 현상으로
as진행 절차 알고 싶습니다
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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March 26th, 2021 00:00
안녕하새요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
해외에서 구매한 모니터는 Prosupport monitor 서비스가 가입되어 있어야만 국제 워런티 적용됩니다.
현재 가입되어 있는 모니터 서비스 유형으로는 무상 지원 범주에 속하지 않습니다.
모니터 줄이 생긴다고 하셨는데 전원 케이블만 연결되어 있는 상태에서도 나타납니까?
감사합니다.
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
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April 2nd, 2021 00:00
안녕하세요.
안내드린 후 답변이 없으셔서 다시 메시지 드립니다.
추가 문의 있으실 경우 다시 문의주세요.
감사합니다.