해결되지 않음
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December 5th, 2020 23:00
델 aw3418dw 보증 연장 문의드립니다.
as가 올해 11월 7일자로 끝나서 문의 드립니다.
추가로 연장이 가능한지, 가능하다면 요금이 얼마나 드는지,
프리미엄 서포트에 가입 가능한지 문의합니다.
으로 답변 부탁드립니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
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December 5th, 2020 23:00
as가 올해 11월 7일자로 끝나서 문의 드립니다.
추가로 연장이 가능한지, 가능하다면 요금이 얼마나 드는지,
프리미엄 서포트에 가입 가능한지 문의합니다.
으로 답변 부탁드립니다.
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nam0711
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December 6th, 2020 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
무상 기간이 만료된 상태에서 워런티 연장구매를 위해서는,
먼저, 유상 엔지니어 점검(49,500원, 선결제)을 통해 모니터 이상 여부에 대한 확인이 필요합니다.
점검 후 문제가 없을 경우 연장구매가 가능합니다.
모니터 문제 발견시에는 연장구매가 불가한 점 참고 부탁드리겠습니다.
만약 진행을 원하실 경우,
결제 부서 이관을 위해,
성함, 연락처, 이메일주소, 방문주소, 우편번호를 메세지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support
nam0711
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December 8th, 2020 16:00
안녕하세요.
안내드린 내용은 확인하셨는지요?
답변이 없으시어 메세지 드려봅니다.
추가 문의사항이 있으시면 연락 부탁드리겠습니다.
만약 그렇지 않으시다면 이번 문의건은 완료를 해 드리려 합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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December 9th, 2020 17:00
안내드린 내용 확인하신 후 추가 문의 사항은 다시 메시지 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
seo jin won
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December 9th, 2020 17:00
아 알림설정 같은걸 안해서 제가 지금 봤습니다.