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해결되지 않음

K

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144

November 26th, 2020 21:00

구매를 하였으나 주문 내역 확인이 불가능합니다

모니터를 구매하였고, 비용이 지불되었는데 주문 내역이 48시간이 지나서도 나오지 않습니다.

접수주문 메일은 왔었는데 돈은 지불되었고 접수확인 메일은 오지않고있습니다.

주문이 제대로 이루어진건지에 대해 확인을 하고싶어서 문의를 드립니다

Community Manager

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2K Posts

November 26th, 2020 21:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

먼저, 불편을 드려 죄송합니다.

 

해당 문의사항은 저희 부서에서는 확인이 어려운 관계로 영업부서로 문의를 부탁드리겠습니다.

 

080-850-5050, email_kr@dell.com

 

양해 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

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