공식 홈페이지에서 모니터 구매 후 만족스럽지 않아 단순변심으로 인한 환불 가능한가요?

공식 홈페이지에서 모니터 구매해서 몇일 사용하다 만족스럽지 않아
단순변심으로 인한 환불 가능한지 궁금합니다.
구매예정 모니터 가격이 한두푼이 아니니...

1. 단순변심으로 환불가능하면 몇일 이내까지 인가요?

2. 환불시 일부 비용이 까이고 환불된다고 알고있는데 대략 얼마 정도가 청구되는지 궁금합니다.