U3219Q 빛샘 및 마감 부실 현상

안녕하세요.

현재 사무실에서 U3219Q 구매 이후 만족스럽게 사용 중이라 이번에 가정 내에 동일 제품으로 구매하게 되었습니다.

하지만 정상적인 물품을 받지 못한 것 같습니다.

아래 사진들에서 보이는 바와 같이 빛샘 현상과 하단부에 유격이 존재합니다.

이미 사무실에서 정상적인 물품을 사용하다보니 이러한 문제점이 바로 보이더군요.

새 제품으로 교환을 받기 위해서 어떠한 절차를 밟아야 될지 문의 드립니다.