u2720q 하단부 베젤 벌어짐 문제

안녕하세요.
델 소셜미디어팀입니다.
토, 일 휴무인 관계로 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

모니터 구매는 델 홈페이지를 통해 구매하셨나요?
시중에서 구매를 진행하셨나요? 시중에서 구매한 제품일 경우 실제 구매 날짜 확인되지 않아 판매처로부터 받으신 직인 찍힌 영수증으로 워런티 수정이 필요할 수 있습니다.

델 디스플레이 픽셀 정책:
https://dell.to/3ryZbA8

흰 배경에 검은색 점이 있을 경우 어두운 하위 픽셀로 6개 이상부터 교체 범주에 포함됩니다.

보내주신 이미지 다운로드 시 몇개의 픽셀인지 선명하게 보이지 않습니다.

보내주신 이미지에서 불량화소 사진과 유격 벌어진 증상 사진만 표시되고 그 외 이미지는 모두 표시되지 않아 내용 확인이 어렵습니다.

모니터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그, CN-0으  로 시작된 시리얼 번호, 성함, 연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.