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해결되지 않음

D

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July 25th, 2020 23:00

U2720Q 모니터에서 고주파음이 들리면서 화면이 나오지않습니다.

삐- 거리는 고주파음이 계속 들리면서 화면이 출력되지 않고있습니다.

7 Technologist

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2.8K Posts

July 26th, 2020 17:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
토, 일 휴무인 관계로 답변이 늦어진 점 죄송합니다.

 

우선 현재 사용하고 계시는 모니터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그, CN-0으로 시작된 시리얼 번호, 성함, 연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

 

모니터 전원 케이블, 비디오 케이블 모두 제거하신 후 모니터 전원 버튼을 5초 정도 누르고 다시 모니터 켜보시겠습니까?
 
답변을 기다리고 있겠습니다.

 

감사합니다.

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