해결되지 않음
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December 5th, 2020 03:00
U2720Q 모니터 dp 케이블 인식 안됨
제목 그대로 U2720Q 모니터를 사용 중에 있습니다.
어느 순간부터 dp 케이블이 인식이 안되더니 no dp signal from your device만 모니터에 자꾸 뜨는데 케이블이 고장난건가요? 아님 모니터의 문제인가요?
input 설정은 당연히 dp에 맞춰두었고, 모니터에 연결하는 전원선이랑 dp 케이블 제거 후 다시 연결해봐도 똑같네요. 해결 방법 알려주시면 감사하겠습니다!
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nam0711
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December 6th, 2020 16:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메시지로 보내주시겠습니까?
혹시 다른 모니터나 본체를 보유하신 경우,
다른 본체나 모니터를 통해 스왑테스트를 부탁드리겠습니다.
해당 문제는 그래픽 카드, 모니터, 케이블 불량 가능성이 있습니다.
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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