해결되지 않음
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November 4th, 2020 06:00
U2720Q HDR 전환시 깜빡임
제가 U2720Q 제품 사용하고 있는데,
SmartHDR을 데스크탑이던 게임이던 작동을 시키면 화면이 검게 변하면서 잠시후 다시 돌아 옵니다.
변경 시키는 순간에는 그려려니 했는데, 문제는
HDR이 켜져 있는 상태에서 부팅을 새로 하거나, 게임을 하고 나오거나 해서 윈도우로 새로 진입하게 되면
한번 혹은 두번의 깜빡임이 발생합니다.당연히 Smart HDR을 OFF로 하면 발생하지 않습니다.
정상인가요?
정상이 아니라면 해결책은 뭘까요?
우선 DP포트 사용 중이고, GPU는 RTX3080 입니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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November 4th, 2020 16:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 모니터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그, CN-0으 로 시작된 시리얼 번호, 성함, 연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
모니터 배송 시 동봉된 HDMI 케이블 바꿔서 연결하여 사용해보셨나요?
그리고 그래픽 드라이버는 최신 버전으로 업데이트 하셨나요?
레퍼런스 그래픽 카드를 장착하고 사용하시나요?
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.