U2414HB 화면연결 안됨

안녕하세요

2015년경에 산 모니터를 이번에 발견하여 사용하려고 하는데요

컴퓨터 본체 그래픽카드 HDMI - 모니터 HDMI 연결을 해도 화면이 나오지 않아서요

컴퓨터 2대가 있어서 둘다에 연결해봤지만 둘다 화면이 나오지 않네요

혹시나 하고 듀얼모니터식으로 연결하니 듀얼모니터로 인식은 되는데 또 화면은 나오지않습니다.

그래서 모니터에 케이블은 제거하고 전원만 연결하여 모니터를 켜보면 전원버튼은 작동이 되지만 그 옆의 1,2,3,4 버튼이 작동이 안되는 건지 전원을 키면 회색화면이 나오고, 전원을 끄면 그냥 검은화면이 나오고 하네요

매뉴얼을 보고 OSD검사? 를 하고 싶어도 전원을 키면 회색화면만 나오고 1,2,3,4버튼을 눌러도 반응이 없이 회색화면만 그대로 나옵니다.

한번도 사용하지 않은 새 모니터인데 왜 그런지 모르겠네요

찾아보니 U2414H 모델에서 NO SIGNAL 문구가 뜨면서 안되는 경우를 꽤 본것 같은데 제 모니터는 해당 문구도 안뜨고 회색화면만 유지됩니다...