해결되지 않음
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March 25th, 2021 05:00
S2721DGF 패널 딱딱 소리
모니터 쓸때는 상관없는데 끄면은 모니터에서 조금 있다가 딱딱 소리가 납니다.
혹시 교환이 가능한지 알고싶습니다.
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March 25th, 2021 05:00
모니터 쓸때는 상관없는데 끄면은 모니터에서 조금 있다가 딱딱 소리가 납니다.
혹시 교환이 가능한지 알고싶습니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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March 25th, 2021 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 모니터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그, CN-0으 로 시작된 시리얼 번호, 성함, 연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
말씀해주신 증상으로 판단하면,
샤시 부분이 패널에서 발산하는 열에 의해 팽착화 수축으로 인해 딱딱 거리는 소리가 들리는 경우로 판단됩니다.
보통 플라스틱 재질의 모니터에서 나타날 수 있는 증상입니다.
혹시 모니터 전원을 끄고 일정 시간이 지나도 소리가 계속 들리지는 않나요?
추가 문의 주실때에는 모니터 정보에 대해 메시지로 업데이트 부탁드리며, 해당 증상에 대해 좀 더 자세한 확인을 위해 DellCaresKR@Dell.com 녹음 파일을 보내주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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March 27th, 2021 05:00
네 모니터 전원을 끄고 일정 시간 지나서 소리가 계속 들립니다.