p2415q 문의

서비스태그 입력했을시 소매점에 전달된 기준으로 AS기간이 잡혀있는데

구매일 기준으로 다시 잡을수 있을까요?

https://www.dell.com/community/image/serverpage/image-id/60592i7D9A69406E979633/image-size/large?v=v2&px=999

그리고 현재 위와 같이 화면 중앙에 회색줄이 보이는 현상이 나타나는데 교환가능한가요?