좌측 컨트롤과 한/영 키캡이 빠졌습니다.

모델 정보 확인을 위해,

서비스 태그를 확인 부탁드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

서비스 번호 39D40N2 입니다. 

답변 감사드립니다.

부품 부서에 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

답변 대단히 감사합니다. 교체 진행에 앞서 혹시 비용에 대해서 알 수 있을런지요?

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

키보드는 통파트로 교체를 진행하고 있으며, 만약 교체 진행을 원하실 경우 델 부품 부서를 통해 키보드를 구매하신 후 교체를 하셔야 겠습니다.

만약 진행을 원하실 경우,

사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 성함, 연락처, 이매일주소, 배송주소, 우편번호를 메세지로 부탁드리겠습니다.

메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.

추가로, 엔지니어 출장 여부에 대해서도 답변 부탁드리겠습니다. 

분해 및 장착이 가능하신 경우에는 파트만 요청하시면 됩니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Social Media Support

기다려주셔서 감사드립니다.

키보드 + 마일러(키보드 교체 시 교체 필요함)

두개 부품 대략 10만원 정도로 안내를 받았습니다.

검토하신 후 연락부탁드리겠습니다.

안녕하세요. 

안내드린 내용은 확인을 하셨는지요?

답변이 없으시어 확인차 메세지 드립니다.

만약 추가 문의사항이 없으실 경우, 이번 문의건은 완료를 해 드리려 합니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.