소유권 이전 문의

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.

우선 제품 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그, 성함, 메일주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

서비스 이전 요청 신청하신 후 델로부터 정보가 일치하지 않아 거부되었다는 메일을 받지 않으셨다면 서비스 이전 후 3주정도 처리기간이 소요됩니다.서비스 이전 요청 제출 후 3주가 되지 않았다면 기다려주시면 감사하겠습니다.
 
답변을 기다리고 있겠습니다.
 
감사합니다.

안녕하세요.
확인 감사합니다.

서비스 태그 조회해본 결과 지원부서가 별도로 있는 모델로 확인됩니다.
3주 이후에도 아래 링크에서 국가: 미국으로 표시된다면 개인메시지 보내주시면 담당부서로 이관하여 이어서 안내드리도록 하겠습니다.
https://www.dell.com/support/home/kr/ko/krdhs1/product-support/product/xps-15-9570-laptop/warranty

감사합니다.

메일 보냈습니다만

메일 온것도없고 이제 일주일 지나는 상태라서

조금 더 기다려 보도록 하겠습니다

감사합니다!