해결되지 않음
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April 19th, 2020 23:00
또 발생한 배터리 스웰링 - 앞선 분과 동일 증상 - 이번에 9570 입니다. 9550 9560 9570 까지... XPS 배터리 만세
또 배터리가 뽈록 올라왔네요. 이번엔 9570 입니다.
지난번 9550도 올라오는 바람에 개고생했는데,
이번에 9570 도 동일 증상.
고등학교 아들 온라인 수업 듣고 있는 중에 발생하니, 더 황당합니다.
서비스태크 확인해보니, 5개월 지났네요. 델 배터리는 진짜 수명이 1년인가보죠?
이게 말이 됩니까? 이렇게 고질적으로 반복되는 문제를 해결못하고, 계속해서 소비자한테 전가하는?
제발 제발 제대로 깔끔하게 처리바랍니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
Community Manager
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April 19th, 2020 23:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그 번호를 메세지로 부탁드리겠습니다.
추가로, 서비스 진행을 위해.
증상 사진, 성함, 연락처,메일주소, 방문주소,우편번호, 방문 가능시간(평일 오전 10시부터 17시 30분까지)도 확인 부탁드리겠습니다.
메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support.