해결되지 않음
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November 3rd, 2019 00:00
xps15 메인보드와 쿨러 나사 분리 문의
쿨러와 메인보드를 연결해주는 나사가 사진과같이 분리되어있습니다.
이러한경우 수리가 가능한가요..?
메인보드 자체를 교체해야 하나요?
위의 문제 때문인지 키보드 쪽이 정상작동하지 않습니다...
보증기간은 끝났고 위의 경우는 수리비용이 어느정도 드는지 문의합니다
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해결되지 않음
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November 3rd, 2019 00:00
쿨러와 메인보드를 연결해주는 나사가 사진과같이 분리되어있습니다.
이러한경우 수리가 가능한가요..?
메인보드 자체를 교체해야 하나요?
위의 문제 때문인지 키보드 쪽이 정상작동하지 않습니다...
보증기간은 끝났고 위의 경우는 수리비용이 어느정도 드는지 문의합니다
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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November 3rd, 2019 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함, 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.