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해결되지 않음

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May 10th, 2022 01:00

XPS15 9570 모델에 대해 질문이 있습니다.

안녕하세요 저는 현제 독일에 거주 중입니다.

최근에 노트북 스크린이 깨지는 현상이 생겨서 독일 사설 수리점에 맡겼습니다.

이미 무료 서비스는 끝났습니다.

해결방안으로 노트북 스크린 교체를 하면 된다하는데 스크린 비용을 한화로 80만원 정도를 부르기에 거부하고 왔습니다.

회사 측에서는 이 모델이 특수해? 같은 디스플레이로 밖에 교체가 안된다 합니다.

실제로 디스플레이 가격이 이렇게 바싼지 알수있을까요?

그리고 인터넷에서 같은 크기의 델 스크린을 구입해 교체를 할 수는 없나요?

인터넷에 보이는 스크린은 10만원 정도로 비교적 조련하기에 물어봅니다.

미리 답변에 감사드려요 

Community Manager

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May 10th, 2022 01:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

죄송한 말씀이지만
워런티가 만료된 제품으로 본 채널을 통해서는 지원이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

하기 정보를 참고하시어 문의 부탁드립니다.
https://dell.to/3M004vC

직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
Social Media Support.

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May 10th, 2022 01:00

이리오 답장 주셔도 됩니다. 감사합니다 

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