해결되지 않음
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July 4th, 2019 00:00
XPS15 9570 사용시 윈도우정품인증 및 무상수리 범위문의
XPS15 9570 제품사용자 입니다. 1. 구매 후 2개월 정도에 부팅이 되지 않아 초기화를 하였고 이후 윈도우 정품인증이 되지 않는 상홥입니다. 윈도우 정품인증을 어떻게 진행해야 하나요? 2. 무상수리 1년인데 키보드의 숫자키 하나가 빠져서 부러졌네요. 이것도 무상범위에 포함되는건가요?
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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July 4th, 2019 01:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 가입하신 서비스 유형 및 제품 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그 , 성함, 연락처, 메일주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다