XPS15 9550 공장초기화 후 무한재부팅 증상

초기화 한 뒤 기본적인 사항을 지정하라는 화면에서 다음을 누르자

왜 pc가 다시 시작되었나요?라는 화면이 나옵니다.

다음을 누르니 잠시 기다리라는 화면이 나오더니 이내 화면이 전환되고

재부팅되면서 다시 처음으로 돌아갑니다.

해결방법 부탁드립니다