xps 9700 상하판 벌어짐 문제

위 링크에서처럼 제 xps 9700 노트북이

세로로 세웠을 때 1cm 정도 벌어짐 현상이 나타납니다.

이에 따른 델쪽 의견을 들어보고 싶습니다.

비싼돈 주고 구매한 소비자로써는 충분히 불량이라고 생각이 듭니다.

제가 가지고있는 노트북 중

맥북도 그렇고 갤럭시북도 그렇고 서피스북도 그렇고 어떠한 노트북에도

세로로 세웠을 때 벌어짐 현상이 나타나는 노트북은 없습니다.

이에 따른 a/s 여부 확인이 가능한지요

불량이 아니다 라고 할 경우 해당 증상이 안나타나는 노트북과 나타나는 노트북에

대한 명확한 답변 원합니다.

DELL-DaHyeJ

7 Technologist

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September 27th, 2020 22:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.

담당부서로 이관하여 확인 후 안내드리려고 합니다.

번거로우시겠지만 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

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