XPS 9570

프로서포트 기간이 2021년 9월 4일까지로 확인됩니다.

고객 과실 서비스는 프로서프트가 가입되어 상태에서만 진행이 가능합니다.

현재 상황에서 cc 서비스를 가입하실 경우 3개월 정도만 구매가 가능합니다.

해당 기간의 초과하여 연장하기 위해서는, 

프로서포트와 고객 과실 서비스를 동시에 연장하셔야 합니다.

금일 엔지니어 점검 시 손상이 확인된 dc-in 케이블을 추가 접수 진행할 예정입니다.

명일 엔지니어 방문 후 점검 소견서를 요청하도록 하겠습니다.

노트북에 이상이 없다는 점검 소견서가 있어야만 고객 과실서비스 가입이 가능합니다.

고객 과실서비스 1년 가입비용은 55,000원으로 참고 부탁드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

답변 감사합니다.

그럼 프로서포트 만료기간까지(대략 3개월)의 CC 서비스 견적을 받아볼 수 있을까요?

답변 감사드립니다.

워런티 연장부서로 이관해 드리겠습니다.

이메일로 견적서를 발송해 드릴 것입니다.

추가 접수 진행 완료했습니다.

다음주 월요일에 방문이 가능할 것으로 보입니다.

추가 문의사항이 있으시면 말씀 부탁드리겠습니다.

친절한 말씀 감사드립니다.

좋은 하루되세요~

추가사항 없습니다.

빠른 답변 감사드립니다.

안녕하세요.

수리는 잘 받으셨는지요?

점검 소견서를 수령하였습니다. 워런티 연장부서로 전달을 해 드리겠습니다.

고객 과실서비스 3개월 연장비용에 대한 견적서는 금요일에 발송이 되었습니다.

결제를 원하실 경우 해당 메일에 회신을 하시면 됩니다.

추가 문의사항이 있으시면 말씀 부탁드리겠습니다.

안녕하세요.

추가적인 문의사항이 없으실 경우 이번 문의건에 대해서는 완료를 해 드리려 합니다.

좋은 하루되세요~