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August 20th, 2019 01:00
xps 15 9575 터치패드 들뜸 현상
무상 서비스가 끝난지 1개월만에 커티패드 위쪽이 들뜨는 현상이 발생했습니다. 아마 배터리 스웰링인 것 같은데 맞는지요? 수리를 위해서는 어떻게 해야할까요?
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무상 서비스가 끝난지 1개월만에 커티패드 위쪽이 들뜨는 현상이 발생했습니다. 아마 배터리 스웰링인 것 같은데 맞는지요? 수리를 위해서는 어떻게 해야할까요?
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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August 20th, 2019 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 제품 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그, 성함, 연락처, 메일주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
터치패드가 들뜬 사진도 같이 보내주시면 감사하겠습니다.
참고로 서비스 태그 확인 시 보증기간 만료된 상태가 맞다면 수리 진행은 유상서비스로 진행이 필요합니다.
감사합니다.