해결되지 않음
3 Posts
0
586
December 8th, 2020 21:00
xps 15 9570 프리미엄 서포트 구입 문의
xps 15 9570 을 사용중에 있습니다.
프리미엄 서포트가 2019년 11월자로 종료되었는데 추가적으로 구매하여 연장하고 싶습니다.
비용이 얼마나 되는지 궁금합니다.
XPS 15 9570
보증 세부 정보
서비스 계획이 11월 05, 2019에 만료됨
메모리: 16 GB
프로세서: Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz[Cores 6] [Logical processors 12]
운영 체제: Microsoft Windows 10 Pro
제가 사용중인 제품의 정보입니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
0
December 8th, 2020 21:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
아래 정보에 대해 메시지로 보내주시면 관련부서로 서비스 연장 금액 관련해서 확인 요청하도록 하겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
서비스 태그#
성함:
연락처:
메일주소:
연장 기간:(1년, 2년...)
참고로 xps 노트북은 초기 구매 시 보증 기간 1년 포함 최대 4년 연장 가능합니다.
추가로,
이미 보증 기간은 마감되었다면 1회 출장 점검 서비스를 받으셔야 합니다. ( 49,500원)
점검을 통해 컴퓨터 이상 없을 경우 프리미엄 서포트 구입 가능합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
YeinKWAK
3 Posts
0
December 8th, 2020 21:00
컴퓨터 작동 이상유무가 외관도 체크를 하는가요? 아니면 구동이 정상적으로 작동하는지만 확인하는 가요?
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
0
December 8th, 2020 21:00
컴퓨터 정상 작동 여부 및 외관상 파손 흔적 등 모두 현장에서 체크 진행합니다.
감사합니다.
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
0
December 15th, 2020 18:00
안녕하세요.
서비스 연장을 위해 점검 필요 시 언제든지 다시 문의주시기 바랍니다.
더 궁금하신 점 없으실 경우 해당 건에 대해서는 종료해드리겠습니다.
건강 유의하시고 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.