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해결되지 않음

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April 17th, 2020 22:00

XPS 15 9570 프리미엄 서포트 구입 문의

안녕하세요.

 

최근 XPS 15 9570 제품을 이베이에서 신품으로 구입 후 1주일전 수령했는데, 제품의 보증기간이 만료되어 프리미엄 서포트를 구입하려고 합니다.

 

우선 궁금한 사항은 2가지 입니다.

 

1. 보증기간이 만료되어도 프리미엄 서포트 구입이 가능한지에 대한 여부

2. 만약 구입이 가능하다면 4년 계약으로 구입하려고 하는데, 가격이 얼마나 되는지?

 

답변 부탁드립니다. 

 

p.s 서비스태그가 필요할 경우 메일주소를 주시면 바로 보내드리겠습니다.

Community Manager

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April 19th, 2020 17:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

 

정확한 모델 정보 확인을 위해,

사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메세지로 부탁드리겠습니다.

 

메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.

 

이메일로 진행을 원하실 경우 dellcareskr@dell.com 으로 부탁드리겠습니다.

 

답변 기다리겠습니다.

 

감사합니다.

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