XPS 15 9570 이어폰 인식 문제

XPS 15 9570 기기입니다.

이어폰을 빼고 노트북을 켜면 노트북이 이어폰인식을 하지 못하는 문제가 있습니다.

다시 이어폰을 꼽아도 계속 노트북으로만 소리가 출력됩니다.

이어폰은 꼽고 부팅을 하면 이어폰에서 소리가 나오지만, 빼고 다시 꼽으면 이어폰이 아닌 노트북에소만 소리가 나옵니다.

이런 현상이 일어난지 한 달 정도 되었습니다.

윈도우 검색창에 " SupportAssist"를 실행 후 " 문제 해결" 탭 클릭하여 하드웨어 테스트도 진행해보았고,

검색창에 Waves MaxxAudio Pro 를 입력하신 후 실행시키는 방법도 했습니다.

Realtek HD 오디오 드라이버
https://dell.to/3e9ChZb

Waves MaxxAudio Pro 애플리케이션
https://dell.to/2N6hbPy

을 다운로드 한 후 마우스 우크릭하여 [관리자 권한으로 실행]으로 재설치까지 했습니다. 

위와 같은 방법으로 진행하면 그 직후는 정상적으로 작동하지만 재부팅하면 다시 원점으로 돌아갑니다.

현재 기기 바이오스가 최신 버전보다 낮아 경우 어댑터 & 배터리 모두 연결된 상태에서 업데이트 시도해보았지만 문제는 해결되지 않았습니다.