해결되지 않음
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May 2nd, 2020 22:00
xps 15 9570 메인보드 교체
안녕하세요.
얼마전, xps 15 9570모델을 사용하던 중 노트북에 음료를 쏟아, 세척 후 켜보았지만 작동하지않는 상태입니다.. 메인보드 부분수리도 안된다고하여 교체를 해야할 것 같아 몇가지 질문을 남깁니다.
1. 메인보드 가격은 얼마나 하나요??
대략적인 스펙은 i7 8750, 16기가 메모리 사양이었습니다
2. 델 보증기간이 세달여가 지났습니다..
보증기간을 갱신 또는 재가입하여 수리비용 등을 감면받을 수 있는 방법이 있을까요??
3. 교체 방법과 기간은 얼마나 걸릴까요??
감사합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
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May 3rd, 2020 18:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
9570 모델의 메인보드는 100만원 이상 할것으로 예상됩니다
정확한 비용은 부품 부서로 이관 후 견적서 발송이 가능합니다.
보증기간을 연장하기 위해서는 현재 문제를 해결한 후 연장구매가 가능합니다.
유상 픽업 점검을 통해 진행을 해 드리고 있습니다.
픽업 점검 공인비용은 59,400원(선결재)이며, 이후 파트 비용이 추가됩니다.
유상 파트는 싱가폴이나 중국 허브에서 배송이 되는 관계로 재고 유무에 따라 2-8주 정도의 시일이 소요됩니다.
만약 진행을 원하실 경우,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메세지로 부탁드리겠습니다.
메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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