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March 5th, 2019 00:00
xps 15 9560 터치패드 들뜸 현상
터치 패드가 눌리지않아 확인해보니 들뜸현상이 있더라구요
배터리 스웰링 인것같은데 무상수리가 이미 지난상태지만 아직 1년 반 사용한 입장에서는 조금 당황스럽습니다.
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March 5th, 2019 00:00
터치 패드가 눌리지않아 확인해보니 들뜸현상이 있더라구요
배터리 스웰링 인것같은데 무상수리가 이미 지난상태지만 아직 1년 반 사용한 입장에서는 조금 당황스럽습니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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March 5th, 2019 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
XPS 9560 들뜸 현상으로 봤을 경우 배터리가 부풀어 올라 나타난 증상으로 의심됩니다.
컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그 및 메일 주소를 메시지로 우선 부탁드려도 될까요?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.