해결되지 않음
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October 28th, 2020 19:00
XPS 15 9500 ssd 추가
안녕하세요.
서비스센터 방문해서 XPS 15 9500에 ssd 추가하려하는데요.
1. 제가 가져간 ssd 장착하는데 비용이 얼마나 드는지와
2. 보드 해체하려다 별나사 하나가 살짝 뭉게졌는데 교체되는지 궁금합니다.
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해결되지 않음
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October 28th, 2020 19:00
안녕하세요.
서비스센터 방문해서 XPS 15 9500에 ssd 추가하려하는데요.
1. 제가 가져간 ssd 장착하는데 비용이 얼마나 드는지와
2. 보드 해체하려다 별나사 하나가 살짝 뭉게졌는데 교체되는지 궁금합니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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October 28th, 2020 19:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
델 서비스 센터 내방 시 공임 비용은 49,500원입니다. 해당 비용 지불해주시면 직접 구매하신 SSD 장착 지원해드립니다.
점검 진행 시 부품을 교체해야 되거나 추가 부품 필요 시 비용이 추가됩니다.
나사가 마모된 증상은 고객님께서 직접 메인보드를 해체 시도하시면서 발생한 부분이라면 고객과실 보장서비스가 없으실 경우에는 유상 처리가 됩니다.
서비스 센터 정보 안내드립니다.
https://dell.to/3kH5nCy
참고로 서비스 센터에 교체 필요한 부품이 없을 경우에는 제품을 센터에 맡기시고 수리 완료 후 반납 받으셔야 합니다.
추가 문의 사항 있으실 경우,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
감사합니다.