해결되지 않음
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September 21st, 2020 18:00
XPS 15 7590 무상 수리 연장
안녕하세요.
작년 9월 경에 구입한 XPS 15 7590 모델의 무상 수리 기간이 3일 뒤에 종료된다고 하여
연장을 해보고자 하였으나, 정보를 입력하여도 요청을 처리할 수 없다는 메시지만 나타납니다.
연장을 시도하고자 접속한 페이지는 다음과 같습니다.: https://www.dell.com/support/incidents-online/ko-kr/email/extend-warranty
이 부분 확인해주시면 감사하겠습니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
Community Manager
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September 21st, 2020 19:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
해당 사이트는 현재 문제가 있어 영업부서에서 해결중에 있는 듯 합니다.
저희 쪽에서 처리가 가능합니다.
혹시 몇 년 연장을 원하시는지요?
워런티 연장부서 이관을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 성함, 연락처, 이메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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