해결되지 않음
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April 28th, 2020 12:00
XPS 15 서비스 태그 관련 문의 드립니다.
안녕하세요. 지난 주 토요일에 XPS 15 9570을 배송받았습니다.
무상 A/S 기간이 1년으로 등록된 것이 맞는지 확인하기 위해 제품 지원 페이지에서 서비스 태그를 입력했는데,
등록되지 않은 서비스 태그라고 하네요.
서비스 태그 등록 확인 도와주시면 감사하겠습니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
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April 28th, 2020 12:00
안녕하세요. 지난 주 토요일에 XPS 15 9570을 배송받았습니다.
무상 A/S 기간이 1년으로 등록된 것이 맞는지 확인하기 위해 제품 지원 페이지에서 서비스 태그를 입력했는데,
등록되지 않은 서비스 태그라고 하네요.
서비스 태그 등록 확인 도와주시면 감사하겠습니다.
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nam0711
Community Manager
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April 28th, 2020 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 불편을 드려 죄송합니다.
리테일 업체에서 구매를 하신 제품인지요?
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 성함, 연락처, 구매 영수증(모델명과 일자 확인이 가능한), 마지막으로 확인이 가능하실 경우 구매 오더번호(950xxxxxx, 배송 박스에서 확인 가능)를 확인 부탁드리겠습니다.
메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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