xps 13 9380 프리미엄 서포트 가입 관련 문의

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.

정확한 안내를 드리기 위해,

사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?

메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다. 

번거롭게 해드려 죄송합니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다. 

Social Media Support

확인 감사드립니니다.

태그 조회결과 국내로 소유권 이전은 완료하신 것으로 확인됩니다.

현 상태에서 프리미어 서포트 구매를 위해서는, 먼저 유상 엔지니어 점검(49,500원, 선결재)을 통해 하드웨어 이상 및 외관 손상에 대한 점검이 필요합니다. 문제가 없을 경우에만 워런티 구매가 가능하며, 문제 발견 시 해당 문제는 유상으로 처리하신 후 구매가 가능합니다.

프리미엄 서포트 1년 연장비용은 286,000(고객 과실서비스 포함)원으로 확인됩니다.

만약 진행을 원하실 경우,

결재 부서로 이관을 위해,

성함, 연락처, 방문주소, 우편번호를 추가로 확인 부탁드리겠습니다.

담당부서로 이관해 이메일로 견적서를 발송해 드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.