해결되지 않음
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403
June 21st, 2019 09:00
xps 13 9343 키보드 문제
2주전에 키보드가 갑자기 타이핑이 안됩니다.
백라이트는 들어오구요, 부팅시 바이오스 세팅 들어가는 것도 키보드 입력이 안됩니다
그래서 오늘 키보드 구매 배송이 와서 교체를 해봤는데도 그대로에요. 백라이트는 들어오고 부팅시든 os에서든 아예 입력이 안되요
뭐가 문제인가요
이벤트를 찾을 수 없습니다!
Dell-JinYangJ
2 Intern
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413 Posts
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June 23rd, 2019 18:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.
보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 이메일 주소를
우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.
답변 기다리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team