해결되지 않음
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April 21st, 2019 00:00
dell xps 15 2in1 9575 과 액티브 펜 pn579x 드라이버 문제
현재 xps 15 2in1 모델 사용중입니다. 펜도 별도로구매해서 드라이버를 공홈에서 다운받고 설치를 하려고하는데
드라이버 설치가 됐다고 떳음에도 control panel 이 전혀 안뜨네요 진짜
10 번은 다시해본거같은데 이게 무슨 문제인지 모르겠네요. 좀 심각한 문제인거같은데 관계자분이나
아시는 분은 빠른 답변 부탁드립니다. 드라이버는 pn579x 에 맞는 드라이버 맞습니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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April 22nd, 2019 18:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
우선 XPS 15 9575 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그, 성함, 메일 주소를 메시지로 부탁드립니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.