Dell inspiron 7370 사용하고 있습니다. 노트북 덮개를 닫으면 시스템 종료가 되지 않아요.

Dell inspiron 7370 사용하고 있습니다.

윈도우에서 시스템 종료버튼을 클릭하여 "종료중..." 메세지가 뜰 때, 덮개를 닫으면

시스템 종료가 되지 않고, 전원버튼의 불과 팬이 세게 돌아가는 상태로 유지됩니다. 

전원버튼을 3초간 눌러야 강제종료되요

해결방법 알려주세용