해결되지 않음
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June 16th, 2019 19:00
프리미엄서포트 관련 문의
XPS 15 9570 사용자입니다. 프리미엄 서포트 4년 구매를 하였는데 홈페이지 상에서는 구매후 1년 의 기간에 대한 Collect and Return Service 밖에 확인이 되지 않습니다. 갱신이나 홈페이지 누락인지 확인 하기 위해서는 어떻게 해야 하나요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
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June 16th, 2019 19:00
Dell-JinYangJ
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June 16th, 2019 22:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
번거롭게 해드려 대단히 죄송하며, 담당부서에 요청하여 바로 수정 가능한지 확인 요청드리겠습니다.
만약 프리미엄 서포트 관련하여 구매영수증 또는 구매내역 자료가 필요한 경우 고객님 이메일로 발송해드리도록 하겠습니다.
바로 수정 가능한 경우 24시간 이내 반영될 예정입니다.
좋은 하루 보내세요
감사합니다.
Social Media Support Team