종합적인 문제

하...도대체 이게 몇번째 문제 발생인지도 모르겠는데 xps9500 종합적으로 문제가 너무 심각하네요 공장초기화도 몇번이나 해보고 델 커뮤니티, 구글링 등등 할수 있는 조치는 무엇이든지 다 해봤지만 발열이슈를 전혀 잡지 못합니다. 어댑터 연결시에는 손대기 힘들정도로 온도가 너무 높아지고 충전중이 아닐때에도 해당 노트북보다 사양이 훨씬 낮은 노트북보다도 온도가 매우 높아집니다 노트북으로 아무 작업도 하고있지 않을때도 말이죠 그 외에도 부팅시 델 로고에서 넘어가지 않는 문제, 이어폰 단자 인식을 하지 못하는 문제, nvidia 그래픽 카드가 제대로 작동하지 않는문제, 낮은 사양에서도 간단히 돌아가는 단순한게임이 너무 느려져서 플레이 자체가 불가능한 문제 모두 종합적으로 발생합니다.

위에 모든 문제 사항은 처음 제품을 받았을때부터 발생하던 문제들이라 이걸 고객 과실로 치부해버린다면 델이라는 기업의 가치가 딱 그정도인것으로 알겠습니다 350만원을 호가하는 제품을가지고 지금 몇개월째 고생하는지 모르겠네요 

위에 적어놓은 문제점들을 모두 해결해 주시던가 그럴수없다면 무상교체또는 환불이라도 해주시죠