해결되지 않음
2 Posts
0
349
November 4th, 2020 19:00
절전모드시에 자동으로 재부팅.
xps 9350 사용중인데
노트북 덮개를 덮으면 절전모드 설정해놓았는데 다시 노트북을 열면 절전이 풀리는게 아니라 재부팅이됩니다.
그리고 노트북을 사용하지 않고 오랫동안 켜놓으면 자동으로 재부팅이되는 증상이 있습니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
해결되지 않음
2 Posts
0
349
November 4th, 2020 19:00
xps 9350 사용중인데
노트북 덮개를 덮으면 절전모드 설정해놓았는데 다시 노트북을 열면 절전이 풀리는게 아니라 재부팅이됩니다.
그리고 노트북을 사용하지 않고 오랫동안 켜놓으면 자동으로 재부팅이되는 증상이 있습니다.
Top
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
0
November 4th, 2020 19:00
안녕하세요.
OS 재설치해도 증상 계속 재현된다면 메인보드 문제일 가능성이 높습니다.
현재로서는 유상 점검 서비스 진행이 필요해보입니다.
감사합니다.