해결되지 않음
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February 28th, 2019 01:00
전원 연결됨. 충전중 아님
작년 8월경 노트북 카메라에 문제가 있어 보드 교체를 받았습니다.
그 이후 어느순간부터인지 adapter연결해도 '전원 연결됨. 충전중 아님' 문제가 발생하였습니다.
하여 10월경에 다시 서비스 요청을 했었고
그 후 베터리를 새로 구입하여 테스트해본결과 동일한 증상이 계속되는걸 확인했습니다.
서비스 요청합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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March 3rd, 2019 19:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
델 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 Dell 고유번호인 서비스 태그( 영어하고 숫자로 조합된 7자리) 및 메일주소를 메시지로 보내주시면 대단히 감사하겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
ssJeong
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March 6th, 2019 21:00
추가
어댑터 라이트는 정상으로 들어옵니다
srainbo2
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March 14th, 2019 18:00