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February 20th, 2019 16:00
일본에서 한국으로의 소유권 이전 문의
일본에 며칠 방문하게되어 일본 DELL 공식사이트에서
NEW XPS 13을 하나 구입하려고 합니다.
AS 소유권 이전에 관해서 궁금한점이 있는데
(다음은 제품선택후 장바구니에서 자세히보기를 누른상태)
일본 DELL사이트를 구글번역한 결과고,
사이트 원본입니다.
소유권이전을 한국으로 하였을때
프리미엄 서포트는 한국내에서도 같은 서비스를 받을수 있는걸로 아는데,
현장서비스와 아쿠시덴타루서비스도 소유권 이전이 가능한가요?
만약에 불가능하다면 프리미엄서포트 4년이 이전된상태에서 고객과실서비스에 따로 제가직접 가입하는게 가능한가요?
또한 세세한 스펙은 약간 다르지만 한국에서도 NEW XPS13이 정식으로 출시되었으니 AS서비스 받는게 가능하겠죠?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
Dell-JinYangJ
2 Intern
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February 20th, 2019 23:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.
보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를
우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.
답변 기다리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team