워런티 이전 관련

xps 모델을 미국에서 구매하여 한국으로 소유권이전을 마쳤습니다.

collect and return 워런티가 홈페이지에서 조회되고 있고 국가또한 정상적으로 이전이 완료되었습니다.

하지만 기술지원 엔지니어가 collect and return 서비스는 미국에서 한국으로 이전을 해도 효력이 없어서 아무런 서비스를 받을수 없다고 프리미엄 워런티를 추가로 구매해야한다고 합니다.